不忘初心,为医生及患者缔造更优医疗体验

6月2日,第二届Mayo Clinic中国医院管理峰会在上海盛大开幕。惠每医疗集团CEO罗如澍先生代表惠每医疗集团在大会上作了精彩致辞,表达了惠每医疗集团为医生和患者缔造更优医疗体验的服务目标,以及期待与社会各界共同合作、为社会创造更高价值的愿望。全文如下:

尊敬各位领导,各位嘉宾,早上好

非常感谢大家参加第二届Mayo Clinic 中国医院管理峰会。很多人都问我,为什么这届峰会的主题叫做科技、体验、创新。因为我们期待利用科技的手段有机的结合医疗,创造新的服务模式,以提到医疗生态链的每一位成员的体验,服务于公众和医务从业人员,同时使企业和国家受益。

科技包括信息化及当下最热的人工智能和大数据。的确,我们中国的信息技术和人才都可以比肩,甚至在某些方面超越美国,而这些技术如何能应用到医疗实践中去,却是当今医院管理者最难以决则的事情之一。一方面,IT技术可以提高医疗效率、增强质量与安全是不争的事实,另一方面,IT与医疗结合的过程中又会产生很多难点,新增很多痛点。通过本次峰会,希望大家能从世界最好医院的设计思想中得到启发,能有机地将日新月异的科学技术与不断提高的医疗需求紧密地结合起来,寻求自己独特的医疗服务解决之道。

在寻求这份医疗服务解决之道的过程中,创新是我们不断发展的源动力,这包括技术的创新、管理模式的创新、思想意识的创新各个方面,希望梅奥在创新上的经验,带给我们发展的信心和战胜困难的勇气。

医学是一门人文科学,人与人之间的交流永远不能被机器所取代,新的技术,无论是硬件、软件,还是大数据,人工智能,都是这门人文科学背后的助推手。所以我们在改革的同时,决不能忘记我们患者需求至上的初心,让技术服务于患者,服务于医生,为他们缔造更优的医疗体验。

为医生及患者缔造更优医疗体验,是惠每医疗创立之初制定的目标。如今三年过去,我们很欣慰地看到我们在这条路上已经取得一点小的成绩。在引进梅奥专家知识库和临床路径的基础上,我们学习了其它世界领先的技术和模式,结合中国的医学指南,并与国内的各级专家密切合作,开发了有独立知识产权的惠每临床辅助诊断系统,并成功地应用于国内几十家大型医院及近万家基层医疗服务机构,方便医生在看诊的过程中更好地规避医疗风险,更新医学知识,减少重复工作,提高诊疗效率及增强患者安全性;我们借鉴梅奥的含有五万多结点的健康决策树算法,建立了惠每智能问诊系统,应用于家庭医生服务体系和医院的分诊平台,建立了医生和患者间以医学为基础的服务通道;我们基于梅奥丰富的教育、科研和医疗资源,结合目前最新的大数据技术,建立了HUI医学平台,为医生提供更切合其需求的精确信息服务;如今,我们又着手建立以梅奥百年知识沉淀为基础的患者教育体系,服务于医疗机构及大健康产业,在提高公众健康素养的同时,帮助预防重大疾病、管理慢性疾病,提高居民生活质量。

近期,在传承高瓴以研究驱动的长期,结构性的价值投资的理念;全面引入世界顶尖医疗机构的医学资源及系统;结合惠每医疗通过运营及服务在中国打造的医疗网络平台,我们成立了惠每资本,将投资于医疗产业生态圈。一如既往的致力于在中国打造医疗健康和管理及技术结合的领先复合型平台,使全球的顶尖医疗资源与正在发生深刻变革中国医疗体系的发展需求相结合,实现为医生及患者缔造更优医疗体验的目标,让健康惠及每一个人。

未来,惠每医疗将以更广阔的布局,更开放的平台,与Mayo Clinic、高瓴资本集团及业内各界一起,服务于中国医疗产业,为社会创造更高价值。

感谢不远万里到来的Mayo Clinic的同事、感谢高瓴资本集团、中国医院协会、健康界对本次活动给予的大力支持,尤其特别感谢惠每所有的同事们的辛勤付出!

最后,祝本次大会圆满成功,谢谢大家!

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